多忙な広告代理店で、仕事を効率化できるWeb特命係の価値とは

御社の事業内容とミッションを教えてください。

藤尾様：人の力で「場」を起こす、それが私たちの大きなミッションです。組織価値を高め、働きがいのある社会を実現するために、採用改善・教育研修・人事制度設計・エンゲージメント向上・人的資本経営支援など、組織人事領域をワンストップでサポートしています。クライアントは上場企業から自治体まで幅広く、最近は人的資本の可視化やタレントマネジメントのご相談が増えています。

藤尾様ご自身の主な業務範囲を教えてください。

藤尾様：自社の事業や組織運営、コンサルティング営業と推進、バックオフィス全般（法務・総務・広報・マーケティング・採用）です。現在はコンサル関連が6割、自社の事業や組織に2割、残り2割で管理業務と新サービス立ち上げに取り組んでいます。

導入後に感じた変化を教えてください。

藤尾様：契約書遅延がゼロになり、社内外の信頼性が大幅に向上しました。さらにコンサル案件のデザイン制作をお願いしたところ、クオリティ・スピードともに想定以上で、クライアントからも好評価をいただいています。コミュニケーション量も回数を重ねるごとに減り、まさに“阿吽の呼吸”で依頼できる関係になりました。

業務時間の削減効果はどの程度ありましたか？

藤尾様：バックオフィスに費やしていた稼働が、概算で月15〜20時間ほど削減できています。その分を新規事業開発と営業に再投下でき、代表と私が未来投資に集中できる体制が整いました。

現在ご利用中のサービスで特に満足しているポイントは？

藤尾様：実感しているのは契約書管理のスピードと正確性です。また、採用支援デザインの提案力やベンチャー特有の事情を踏まえた柔軟な対応にも満足しています。依頼しやすいコミュニケーション設計をしてくれるのも嬉しいポイントですね。

今後、当社に期待する業務やサービスはありますか？

藤尾様：事例記事やホワイトペーパーなど、ライティング・ブランディング支援を検討しています。組織人事コンサルティングの事例を価値が伝わる形で外部発信したいので、一記事単価でお願いできるとありがたいです。Webサイトの軽微な更新やLP制作など、デザイン＋コーディング領域も相談したいと思っています。