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よくあるご質問

Q.最低何ヶ月からの契約になりますか?

A. 1ヶ月契約から可能です。サービスが不要な場合はいつでもご解約いただけます。

Q.仕事の繁忙期だけお願いすることは可能ですか?

A.はい、可能です。忙しい時期は追加でご依頼いただいたり、暇な時期は依頼を減らしたり、お休みすることもできます。

Q.どのようなお支払い方法になりますか?

A.月末じめ翌月末払い 銀行振り込みになります。状況に応じて個別にご相談ください。

Q.余った時間は翌月に繰り越せますか?

A.繰り越しは可能です。手数料で1時間250円いただいてます。

Q.契約プランの時間を超過するとどうなりますか?

A.超過時間×契約プランの時間単価が別途発生します。

Q.依頼できない業務はありますか?

A.どんな業務も柔軟に対応してますが、コア業務に当たる部分は対応できません。(例)採用業務の場合は、オフラインの面接、マーケティングプランの設計などの考える業務。

Q.緊急の依頼もできますか?

A.緊急の際も対応可能です。なるべく、臨機応変な対応を心がけておりますので、ご相談ください。

Q.コミュニケーションはどのように取りますか?

A.メールやチャットツール(Chatwork、Slack)を使用してます。お客様の使いやすいコミュニケーション方法をご提案ください。

Q.アシスタントの稼働時間はどのように管理していますか?

A.自社の導入してるツール内で全て管理してます。依頼内容や稼働時間、残時間などいつでも確認できます。

Q.アシスタントの方が合わない場合、変更することはできますか?

A.はい、アシスタントの変更は可能です。問題点をヒアリングさせて頂き、柔軟に対応いたします。

Q.仕事が回らない状況ですか、どんな業務を依頼できるかわかりません。

A.担当の専属ディレクターが、業務の棚卸しからしっかりとサポート致しますのでご安心ください。

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